Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

1. Γενικοί Κανόνες Χρήσης

Καλώς ήρθατε στη youcreate.gr. Αυτή η ιστοσελίδα παρέχεται ως υπηρεσία προς τους πελάτες μας. Παρακαλώ λάβετε υπ’ όψη σας τους παρακάτω βασικούς κανόνες που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας www.youcreate.gr. Σημειώστε ότι η χρήση της συγκεκριμένης ιστοσελίδας συνιστά την άνευ όρων σύμφωνη γνώμη σας ως προς την τήρηση και τη δέσμευση που ορίζουν οι όροι και προϋποθέσεις της.

Ακόμα κι αν παρακάμψετε την παρούσα συμφωνία, η χρήση αυτής της ιστοσελίδας εξακολουθεί να σας δεσμεύει με τους συγκεκριμένους Όρους και Προϋποθέσεις. Η youcreate.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας μετά από κάθε αλλαγή ή τροποποίηση αποτελεί την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας ως προς την τήρηση και την δέσμευση σας προς τους Όρους και Προϋποθέσεις όπως αυτοί έχουν διαμορφωθεί. Για το λόγο αυτό σας παροτρύνουμε να εξετάζετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της παρούσας ιστοσελίδας, κάθε φορά που την επισκέπτεστε.

2. Πολιτική Πληρωμών

Όλες οι τιμές και τα ποσά που αναγράφονται σε αυτή την ιστοσελίδα είναι σε Ευρώ (€), εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Όταν ένας χρήστης υποβάλλει αίτηση στην ιστοσελίδα για την αγορά προϊόντων εκτύπωσης, υπηρεσιών σχεδιασμού ή άλλων υπηρεσιών, ο χρήστης συμφωνεί ότι όλες οι χρεώσεις και οι φόροι, αυτόματα θα χρεώνονται στην πιστωτική του κάρτα ή θα καταβάλλονται με μία εγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής που θα ορίζει η youcreate.gr. Σε κάθε περίπτωση, η εξόφληση της εκάστοτε παραγγελίας, θα πρέπει να γίνεται με την ολοκλήρωση της αίτησης της από τον χρήστη. Καμία εργασία εκτύπωσης δε θα ξεκινάει αν δεν έχει εξοφληθεί.

Από τη στιγμή που μια εργασία εκτύπωσης έχει εγκριθεί από τον πελάτη και βρίσκεται στο στάδιο της παραγωγής, καμία αλλαγή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα ηλεκτρονικά αρχεία, στην εκτύπωση ή στον χρόνο παραλαβής αυτής. Η προσφορά των δωρεάν μεταφορικών, όταν και όπου αυτή αναφέρεται, έχει ισχύ μόνο εφόσον η υποβληθείσα εργασία παραληφθεί από τον πελάτη με την πρώτη αποστολή. Σε περίπτωση απουσίας του από τον τόπο παραλαβής που έχει δηλώσει, η youcreate.gr δεσμεύεται να ξαναστείλει την εργασία σε νέα ορισμένη χρονική περίοδο, αλλά δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής, τα οποία βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

3. Πολιτική Επιστροφής & Ακυρώσεων

Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές και αμετάβλητες. Από τη στιγμή που έχουμε προσαρμόσει την εκάστοτε παραγγελία με βάση τα αρχεία σας και σύμφωνα με τις δικές σας ακριβείς προδιαγραφές, καμία επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί εφόσον η youcreate.gr έχει ήδη ξεκινήσει τις εργασίες πάνω στην παραγγελία σας. Αυτό σημαίνει ότι η youcreate.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα υλικά από εσάς (ηλεκτρονικό αρχείο και πληρωμή) κι έχει ξεκινήσει να εργάζεται πάνω στην παραγγελία σας (η παραγγελία βρίσκεται στην παραγωγή).

Αν διαπιστωθεί ότι έχουμε υποπέσει σε κάποιο σφάλμα, η παραγγελία σας θα εκτελεστεί από την αρχή. Οποιοδήποτε ελάττωμα θα πρέπει να μας κοινοποιηθεί εντός 24 ωρών από την παράδοση της παραγγελίας. Προκειμένου να υπάρξει πλήρης αντικατάσταση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει στο 100% την ελαττωματική παραγγελία, μέσα σε διάστημα 5 ημερών από την παραλαβή της. Η παραγγελία θα εκτελεστεί ξανά από την αρχή και θα αποσταλεί στον πελάτη μέσω της ίδιας μεθόδου αποστολής. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων της αποστολής.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων μπορεί να υπάρξει εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί καμία εργασία πάνω σε μια συγκεκριμένη παραγγελία. Μία τέτοιου είδους επιστροφή χρημάτων θα οριστεί για να καλύψει έξοδα που έχουν πραγματοποιηθεί για την σχεδίαση μακέτας ή άλλων παρεχόμενων υπηρεσιών που σχετίζονται με την παραγγελία αυτή. Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται από την youcreate.gr αποτελεί συμβόλαιο μεταξύ του πελάτη, εφόσον ο πελάτης είναι αυτός που έχει κάνει την παραγγελία και της youcreate.gr. Το γεγονός ότι μπορεί να έχετε πραγματοποιήσει μια παραγγελία για λογαριασμό τρίτου, δεν σας απαλλάσσει από την ευθύνη απέναντι στην youcreate.gr. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε απόφαση από το τρίτο πρόσωπο περί μη αποδοχής παραλαβής συγκεκριμένης παραγγελίας που έχει εκτυπωθεί για εσάς ή ακύρωση της συμφωνίας μεταξύ σας, δεν επηρεάζει τις ευθύνες σας προς την youcreate.gr.

4. Δείγματα & Πιστότητα Χρώματος

Δείγματα: Η ιστοσελίδα αυτή προσφέρει στον χρήστη έτοιμα δείγματα τα οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει για το στήσιμο της μακέτας που επιθυμεί. Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι τα συγκεκριμένα αρχεία ανήκουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία της youcreate.gr και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε πελάτη ακόμα κι αν αυτά έχουν χρησιμοποιηθεί από κάποιον άλλον στο παρελθόν για κάποια άλλη εργασία. Ο πελάτης δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να διεκδικήσει πνευματικά δικαιώματα για κάποιο αρχείο.

Πιστότητα χρώματος: Η youcreate.gr θα αναπαράξει το χρώμα από τα υποβληθέντα προς εκτύπωση αρχεία όσο το δυνατόν πιστότερα, αλλά δε μπορεί να αντιστοιχίσει απόλυτα τη σχέση χρώματος – πυκνότητας. Λόγω των εγγενών περιορισμών στη διαδικασία εκτύπωσης, καθώς και τις διαφορετικές, σε μελάνι, απαιτήσεις της κάθε εικόνας, η ακρίβεια της αναπαραγωγής χρωμάτων δεν είναι εγγυημένη. Για κάθε παραγγελία που επιβεβαιώνετε στην youcreate.gr, συμφωνείτε με αυτόν τον περιορισμό.

Εμείς θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ταιριάξουμε την κλίση πυκνότητας του κάθε χρώματος, αλλά καμία ευθύνη δε μας βαρύνει για τυχόν διακυμάνσεις των χρωμάτων μεταξύ των υποβληθέντων προς εκτύπωση αρχείων και του τελικού αποτελέσματος. Καμία ανατύπωση δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί για τυχόν αποκλίσεις των χρωμάτων κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το ταίριασμα των χρωμάτων ή την πυκνότητα του μελανιού για ηλεκτρονικά δοκίμια που έχετε εγκρίνει. Η εφαρμογή της επίστρωσης UV μπορεί να επηρεάσει ή να αλλάξει την εμφάνιση των τυπωμένων χρωμάτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την τελική εμφάνιση των χρωμάτων ενός επιχρισμένου UV προϊόντος.

5. Ευθύνη για Σφάλματα, Ποσότητα & Μακέτες

Καμία ευθύνη για σφάλματα: Η youcreate.gr δε φέρει καμία ευθύνη για σφάλματα σε ένα προϊόν που προκλήθηκαν από ορθογραφικά λάθη, γραφικά, ξακρίσματα, γραμματική, χτυπημένες γραμματοσειρές, σημεία κοπής, διαφάνειες ή τελικό μέγεθος προϊόντος. Η youcreate.gr δεν κάνει καμία αλλαγή στα αρχεία των πελατών.

Πολιτική ποσότητας τεμαχίων: Σύμφωνα με τη μέθοδο που χρησιμοποιεί η youcreate.gr, μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάθε παραγγελία θα αποτελείται από τον ακριβή αριθμό τεμαχίων που έχουν παραγγελθεί.

Μακέτες: Η προεκτυπωτική μας υπηρεσία ελέγχει όλες τις μακέτες που αποστέλλονται προτού αυτές εκτυπωθούν αλλά παραμένει 100% στην ευθύνη του πελάτη η ακρίβεια της μακέτας που έχει αποσταλεί και σας προτρέπουμε να επαληθεύετε όλα τα αρχεία σας προσεχτικά προτού επιβεβαιώσετε μια παραγγελία στην youcreate.gr. Η youcreate.gr δεν είναι υπεύθυνη για οποιοδήποτε ζήτημα ως προς τον προσανατολισμό ή την ευθυγράμμιση των σελίδων των υποβληθέντων αρχείων σας. Υποβάλλοντας τα αρχεία σας στην youcreate.gr βεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε τις εικόνες που έχετε ενσωματώσει μέσα σε αυτά.

Συμφωνείτε ότι δεν θα ανεβάσετε οποιοδήποτε αρχείο, εικόνα ή κείμενο που αποτελείται από προσβλητικό, ανήθικο ή ανάρμοστο υλικό, ή υλικό που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα τρίτων. Θα αρνηθούμε την εκτέλεση παραγγελίας που θεωρούμε παράνομη ή προσβλητική.

6. Χρόνοι Εκτυπώσεων & Αποστολές

Χρόνοι εκτυπώσεων: Ο χρόνος ολοκλήρωσης κάθε παραγγελίας ξεκινάει από τη στιγμή που δίνετε την παραγγελία σας, έχετε ανεβάσει τα αρχεία σας και έχετε εγκρίνει την εκτύπωση και η παραγγελία έχει εξοφληθεί πλήρως. Η youcreate.gr παραμένει κλειστή τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες, οι οποίες δεν λαμβάνονται υπόψη στον χρόνο ολοκλήρωσης.

Αποστολές: Επί του παρόντος όλες οι αποστολές γίνονται μέσω των ταχυμεταφορών «Εντίππος Ταχυμεταφορές» και των συνεργατών της. Ο χρόνος αποστολής αναγράφεται σε κάθε προϊόν (μέγιστο διάστημα 10 εργάσιμες ημέρες). Η ευθύνη της youcreate.gr περιορίζεται στην προετοιμασία της παραγγελίας σας και την παράδοσή της στη μεταφορική εταιρία. Η youcreate.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις από τη μεταφορική, απεργίες, καιρικές συνθήκες ή ζημίες κατά τη μεταφορά.

7. Πνευματικά Δικαιώματα & Εμπορικά Σήματα

Όλο το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών, δεδομένων, φωτογραφιών, γραφικών, γραμματοσειρών, εικόνων και σχεδίων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της youcreate.gr. Το “youcreate.gr” καθώς και κάθε άλλο σήμα που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα αποτελούν εμπορικά σήματα της εταιρίας CopyStore με επωνυμία «youcreate.gr» και δ.τ. «CopyStore».

Απαγορεύεται η χρήση, αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταφόρτωση ή τροποποίηση των Εμπορικών Σημάτων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της youcreate.gr.

8. Περιορισμός Ευθύνης & Αποζημίωση

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η youcreate.gr συμπεριλαμβανομένων των στελεχών, διευθυντών, υπαλλήλων και αντιπροσώπων της δεν είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη για οποιονδήποτε τραυματισμό, απώλεια, αξίωση, ζημία, καθυστέρηση ή άλλες ειδικές, ποινικές, τυχαίες ή παρεπόμενες ζημιές κάθε είδους που προέρχονται από τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας.

Συμφωνείτε να υπερασπίσετε, να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την youcreate.gr και τους συνεργάτες της από αγωγές αποζημίωσης, δαπάνες και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών των δικηγόρων) που προκύπτουν από τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή από παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων από δική σας υπαιτιότητα.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ)

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, τις νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές Διεθνείς Συνθήκες. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.